Engagement Rate na Instagramie – co to?

Engagement Rate na Instagramie (ER) to wskaźnik zaangażowania obserwujących. Jest to jeden z ważniejszych wyznaczników jakości konta na Instagramie.

Czym jest Engagemnet Rate?

ER to stosunek polubień i komentarzy do liczby obserwatorów profilu, a wyraża go poniższy wzór. Jest on ważnym wskaźnikiem, ponieważ informuje algorytm Instagrama o tym, na ile nasi obserwujący są aktywni na naszym koncie.

 Jak obliczyć Engagement Rate?

Aby obliczyć ER możesz skorzystać z darmowych aplikacji. Wystarczy, że wpiszesz w nich nazwę konta, które chcesz sprawdzić i otrzymasz wynik.

To aplikacje, które Ci pomogą, jeśli masz konto profesjonalne, czyli konto firmowe lub twórcy:

1. Socialblade
2. Phlanx
3. Tanke

Engagement Rate może różnić się w zależności od platformy, dlatego wynik ten traktuj, jak informację, czy idziesz w dobrą stronę, czy warto zmienić strategię działania.

Jaki Engagement Rate na Instagramie jest dobry?

Zazwyczaj konta z niewielką ilością followersów i „młode” mają wyższy wskaźnik zaangażowania, ale ich zasięgi nie są duże. W przypadku dużych kont ER jest niższy. Dzieje się tak, bo często cześć fanów zmienia swoje zainteresowania w trakcie obserwowania, a także dlatego, że twórcy nie są w stanie odpisywać na wszystkie komentarze, co zniechęca odbiorców do komentowania kolejnych postów i zmniejsza ich aktywność na koncie.

To dane średnich ER dla kont, o różnej ilości followersów. (Źródło: Phlanx).

> 1 mln           –          1,97%

100k – 1mln    –          2,05%

20k – 100k      –          2,15%

5k – 20k          –          2,43%

1k – 5k            –          5,6%

Dla uproszczenie przyjmuje się, że:

3-6% to średni engagement rate na Instagramie,

powyżej 6% to bardzo dobry engagement rate,

a gdy engagement rate wynosi mniej niż 3%, warto popracować nad zaangażowaniem swojej społeczności.

O czym mówi Engagement Rate?

1. Pozwala on sprawdzić, na podstawie ilości polubień i komentarzy pod treściami, jak silna jest relacja pomiędzy twórcą, a jego obserwatorami i na ile udaje się twórcy zachęcić followersów do aktywności.
2. Pokazuje, czy twórca potrafi angażować odbiorców i czy dostarcza im ciekawych treści.
3. Informuje o ilości realnych i aktywnych odbiorcach profilu, jeśli wśród obserwujących są boty, engagement rate będzie niższy, bo boty nie angażują się w treści na IG.

Jak możesz podnieść swój engagement rate na Instagramie? 

1. Twórz zdjęcia, rolki i instakaruzele, które przyciągają i zachęcają do zostawiania polubień.
2. W postach zadawaj pytania i zachęcaj do dyskusji.
3. Stosuj wezwania do działania, czyli call to action. To proste komunikaty, w których prosisz użytkowników, np. o zapisanie treści, udostępnienie jej dalej czy feedback w prywatnej wiadomości. Polecam Ci mój e-book „100 CTA na Instagram, dzięki którym zdobędziesz nowych followersów i zwiększysz zaangażowanie” – to innowacyjny e-book, dzięki któremu zwiększysz zaangażowanie, zbudujesz ogromną społeczność i zyskasz nowych followersów, którzy staną się płacącymi klientami.
4. Odpisuj na komentarze i zaglądaj do osób, które regularnie u Ciebie komentują.
5. Buduj relacje z osobami odwiedzającymi Twoje konto, bo jeśli, ktoś Cię zna i lubi, chętniej polubi i skomentuje Twój post/rolkę.
6. Odwiedzaj konta o podobnej tematyce, co Twoja i zostawiaj po sobie ślad, jak np. wartościowy komentarze czy choćby polubienie.
7. Więcej wskazówek znajdziesz we wcześniejszym wpisie > „Jak korzystać z Instagrama?”

Podsumowanie

Zachęcam Cię do tworzenia angażujących treści. Niech rośnie Twoja społeczność na Instagramie i Engagement Rate, a jeśli potrzebujesz pomysłów na treści dla marki i biznesu, obserwuj mnie na Instagramie > tu.

Jeśli masz dodatkowe pytania, daj znać w komentarzu. Chętnie na nie odpowiem.